Se você já esteve envolvido com segurança cibernética ou mesmo fez login em um serviço online recentemente, é provável que tenha encontrado o termo “MFA” ou “Autenticação de Múltiplos Fatores”. Mas o que exatamente é MFA e por que é tão crucial no cenário atual de segurança digital? Neste artigo, iremos desvendar os mistérios do MFA e explicar por que ele é uma ferramenta indispensável para a segurança cibernética moderna.
O que é MFA?
MFA é a sigla para Multi-Factor Authentication, ou em português, Autenticação de Múltiplos Fatores. Trata-se de um método de autenticação que exige que o usuário forneça dois ou mais tipos de informações para verificar sua identidade antes de conceder acesso a uma conta ou sistema.
Em geral, essas informações se enquadram em três categorias:
Algo que você sabe: como uma senha ou resposta para uma pergunta de segurança.
Algo que você tem: como um token de hardware, chave de segurança ou um código enviado para o seu celular.
Algo que você é: características biológicas como impressão digital, reconhecimento facial ou de voz.
Por que o MFA é importante?
Todos os dias, vemos notícias sobre violações de dados e ataques cibernéticos. À medida que os cibercriminosos se tornam mais sofisticados, as medidas tradicionais de segurança, como senhas simples, se tornam cada vez menos eficazes. O MFA oferece uma camada adicional de proteção, garantindo que mesmo que um invasor descubra sua senha, ainda terá dificuldade em acessar sua conta sem a segunda (ou terceira) forma de autenticação.
Opções para implementação do MFA:
- Tokens de Hardware: Dispositivos físicos que geram códigos de acesso únicos. Eles são considerados mais seguros porque são imunes a ataques de phishing e interceptações.
- Aplicativos de Autenticação: Como o Google Authenticator ou Authy, que geram códigos de tempo limitado em seu smartphone.
- Autenticação Biológica: Dispositivos e sistemas que utilizam impressões digitais, reconhecimento facial ou de voz para autenticação.
- SMS ou Chamada de Voz: Embora convenientes, essas opções são consideradas menos seguras devido à possibilidade de interceptação ou ataques de sim swapping.
Conclusão
O MFA é uma ferramenta essencial para quem deseja proteger seus sistemas e dados. Ao considerar qual método de MFA é o mais adequado para você, é importante avaliar a conveniência, a segurança e a experiência do usuário. Independentemente do método escolhido, a implementação de MFA proporcionará uma camada adicional crucial de segurança, protegendo você de ameaças cibernéticas emergentes.
A Crescente Necessidade de Cibersegurança nas Empresas Atuais A era digital trouxe avanços notáveis para o mundo dos negócios. No entanto, também abriu a porta para um novo universo de ameaças, resultando em uma crescente necessidade de cibersegurança. Hoje, empresas, independentemente de seu tamanho ou setor, estão vulneráveis a uma série de ameaças cibernéticas como phishing, ransomware e violações de dados. Essas ameaças podem causar perdas financeiras significativas e prejudicar a reputação de uma empresa. Como resultado, entender e implementar medidas robustas de cibersegurança tornou-se um aspecto crítico das operações empresariais modernas. Não é mais um complemento opcional, mas uma necessidade para garantir a continuidade dos negócios e manter a confiança do cliente.
Entendendo a Cibersegurança: Definições Básicas e Conceitos Na era digital atual, a cibersegurança tornou-se uma parte crítica para administrar um negócio bem-sucedido. Em resumo, cibersegurança refere-se à proteção de sistemas de computador, incluindo hardware, software e dados, contra ataques digitais. Essas ameaças muitas vezes visam obter acesso não autorizado, interromper operações ou roubar informações sensíveis. Um conceito chave em cibersegurança é o triângulo CIA – Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Confidencialidade garante que suas informações sejam acessíveis apenas àqueles autorizados a vê-las. Integridade garante que seus dados sejam precisos e não tenham sido adulterados. Disponibilidade garante que seus sistemas estejam funcionando quando você precisar deles. Entender esses conceitos básicos é o primeiro passo para proteger seu negócio no mundo digital.
O Papel da Cibersegurança nas Operações Empresariais Modernas A cibersegurança desempenha um papel crucial nas operações empresariais modernas, principalmente porque protege todas as categorias de dados empresariais valiosos contra ameaças. À medida que as empresas dependem cada vez mais de plataformas digitais para suas operações diárias, o risco de ameaças cibernéticas também aumenta. A cibersegurança garante a proteção de informações sensíveis, incluindo detalhes do cliente, registros financeiros e dados proprietários da empresa contra ataques cibernéticos. Ela não apenas defende seus sistemas e redes de invasores digitais,
No mundo digital de hoje, a segurança cibernética é mais crucial do que nunca, especialmente para empresas de todo porte. Uma das ferramentas mais essenciais nesse arsenal de segurança são os patches. Mas o que são patches e por que são tão importantes? Vamos explorar.
O que são Patches?
Patches são atualizações de software projetadas para corrigir vulnerabilidades, melhorar a funcionalidade ou resolver problemas de software. Eles podem ser comparados a “curativos” que são aplicados para proteger ou reparar um sistema.
Por que os Patches são Importantes?
- Correção de Vulnerabilidades: Hackers e cibercriminosos estão constantemente procurando por vulnerabilidades em sistemas e softwares. Quando encontram, eles podem explorar essas brechas para ganhar acesso não autorizado, roubar dados ou causar outros danos. Patches corrigem essas vulnerabilidades, tornando os sistemas mais seguros.
- Melhoria de Desempenho: Além de correções de segurança, patches frequentemente trazem melhorias de desempenho, garantindo que o software funcione de maneira mais eficiente e confiável.
- Compatibilidade: À medida que a tecnologia avança, a necessidade de atualizar softwares para garantir que eles sejam compatíveis com outros sistemas e aplicações torna-se essencial. Patches ajudam nesse processo.
Como Saber se Você Precisa Aplicar um Patch?
- Notificações do Sistema: Muitos softwares e sistemas operacionais notificarão automaticamente os usuários quando uma atualização estiver disponível. É crucial prestar atenção a essas notificações.
- Verifique Regularmente: Mesmo que não receba notificações, é uma boa prática verificar regularmente se há atualizações disponíveis para seus softwares e sistemas.
- Assine Boletins de Segurança: Muitos fornecedores de software oferecem boletins de segurança que informam sobre novas vulnerabilidades e patches disponíveis.
Exemplos de Como Aplicar um Patch:
- Windows Update: No Windows, você pode acessar o menu ‘Configurações’, depois ‘Atualização e Segurança’ e clicar em ‘Verificar atualizações’ para buscar e instalar patches disponíveis.
- Atualizações de Software: Para softwares específicos, como Adobe Reader ou Microsoft Office, geralmente há uma opção dentro do programa para verificar e instalar atualizações.
- Roteadores e Dispositivos de Rede: Muitos dispositivos de rede têm uma interface web onde você pode logar e verificar atualizações. Consulte o manual do seu dispositivo para instruções específicas.
Conclusão
Para empresas de todo porte, manter os sistemas atualizados através da aplicação regular de patches é uma etapa fundamental para garantir a segurança cibernética. A negligência pode resultar em brechas de segurança, perda de dados e potenciais prejuízos financeiros. Portanto, invista tempo e recursos para garantir que seus sistemas estejam sempre atualizados. E lembre-se, um bom seguro cibernético pode ser uma rede de segurança adicional no caso de um incidente de segurança. Proteja-se!
No cenário empresarial interconectado de hoje, os líderes são confrontados com uma miríade de desafios, sendo as ameaças cibernéticas entre as mais prementes. Além das preocupações imediatas com a segurança de dados, o espectro mais amplo de gestão de riscos exige uma abordagem abrangente. Aqui está um guia para líderes empresariais que buscam navegar efetivamente por este terreno complexo.
1. Avaliação Contínua de Riscos
Entender a paisagem de ameaças é fundamental. Auditorias de segurança regulares devem ser realizadas para identificar potenciais vulnerabilidades. Isso não apenas molda as práticas de segurança, mas também informa o tipo e a extensão da cobertura de seguro cibernético necessária.
2. Fomentando uma Cultura de Conscientização Cibernética
Muitas vezes, a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas é o próprio pessoal de uma organização. Investir em treinamento e conscientização garante que cada membro da equipe esteja equipado para reconhecer e responder a ameaças potenciais, tornando o elemento humano uma força em vez de uma vulnerabilidade.
3. Seguro Cibernético: Além de uma Apólice
Ao considerar o seguro cibernético, é crucial associar-se a especialistas que ofereçam mais do que apenas soluções financeiras. Esses especialistas podem fornecer insights valiosos sobre as melhores práticas e garantir que a organização esteja financeiramente protegida no caso de incidentes, além de oferecer estratégias de mitigação de riscos.
4. Planos de Resposta e Recuperação
Ter um plano de resposta a incidentes cibernéticos bem definido e praticado regularmente é essencial. Isso garante que a organização possa agir de forma rápida e eficaz ao enfrentar uma ameaça, minimizando possíveis danos e acelerando a recuperação.
5. Atualizações e Manutenção Proativas
Manter todos os sistemas e softwares atualizados é inegociável. Muitos ataques cibernéticos exploram vulnerabilidades em softwares desatualizados, tornando a manutenção regular um pilar de uma estratégia de defesa robusta.
Conclusão
A gestão de riscos, especialmente no âmbito digital, é uma combinação de práticas proativas, conscientização e proteção financeira através do seguro cibernético. Ao adotar uma abordagem holística e associar-se aos especialistas certos, os líderes empresariais podem garantir que suas organizações sejam resilientes, adaptáveis e preparadas para o sucesso no ambiente dinâmico de hoje.
No mundo interconectado de hoje, as empresas enfrentam um número crescente de ameaças cibernéticas. À medida que a tecnologia evolui, também evoluem as táticas dos cibercriminosos. O seguro cibernético tornou-se essencial para proteger as empresas contra perdas financeiras decorrentes dessas ameaças. Neste post, exploraremos três principais tipos de ataques cibernéticos: Ransomware, Comprometimento de Email Empresarial (BEC) e Fraude em Transferência de Fundos (FTF). Compreender essas ameaças é crucial para proteger sua organização.
Ransomware: Sequestrando seus Dados
Os ataques de ransomware ganharam notoriedade nos últimos anos. Eles envolvem um software malicioso que criptografa os dados de uma vítima, tornando-os inacessíveis até que um resgate seja pago ao atacante. Veja como isso geralmente funciona:
- Infecção: Os cibercriminosos frequentemente usam emails de phishing ou sites comprometidos para entregar o ransomware ao sistema de uma vítima.
- Criptografia: Uma vez dentro do sistema, o ransomware criptografa os arquivos e exige um resgate, geralmente em criptomoeda, em troca da chave de descriptografia.
- Extorsão: Os atacantes ameaçam excluir permanentemente ou vazar os dados da vítima se o resgate não for pago, aumentando a pressão.
Os ataques de ransomware podem paralisar os negócios, interromper as operações e resultar em perdas financeiras substanciais. O seguro cibernético pode fornecer suporte financeiro para o pagamento do resgate e ajudar a cobrir os custos de recuperação.
Comprometimento de Email Empresarial (BEC): Uma Ameaça Enganosa
Os ataques de BEC visam os canais de comunicação de uma organização, especialmente o email, para enganar os funcionários a realizar transferências de dinheiro fraudulentas ou revelar informações confidenciais. Esses ataques geralmente seguem este padrão:
- Impersonificação: Os cibercriminosos se passam por executivos de alto escalão, fornecedores ou contatos de confiança por meio de contas de email comprometidas ou spoofing de domínio.
- Engano: O atacante engana um funcionário fazendo-o acreditar que está respondendo a uma solicitação legítima de transferência de dinheiro, informações confidenciais ou credenciais de login.
- Perda Financeira: Os fundos são transferidos para a conta do atacante, muitas vezes antes que a fraude seja detectada.
Os ataques de BEC dependem de engenharia social e exigem um entendimento aguçado dos processos internos de uma organização. O seguro cibernético pode ajudar a cobrir as perdas financeiras decorrentes desses golpes sofisticados.
Fraude em Transferência de Fundos (FTF): Manipulando Transações Financeiras
Os ataques de FTF são um subconjunto das ameaças cibernéticas que envolvem a manipulação de transações financeiras, geralmente envolvendo transferências bancárias. Veja como eles geralmente se desenrolam:
- Credenciais Comprometidas: Os cibercriminosos obtêm acesso às credenciais de um funcionário, geralmente por meio de ataques de phishing ou credential stuffing.
- Transações Não Autorizadas: Os atacantes usam as credenciais comprometidas para iniciar transferências financeiras não autorizadas, desviando fundos para suas contas.
- Execução Rápida: Os ataques de FTF são frequentemente rápidos, tornando difícil para as organizações interceptar ou reverter as transações fraudulentas.
Os ataques de FTF podem levar a perdas financeiras substanciais, afetando a liquidez e a estabilidade de uma organização. As apólices de seguro cibernético podem ajudar a mitigar essas perdas, cobrindo os fundos roubados.
Em conclusão, o cenário das ameaças cibernéticas está em constante evolução, e as empresas precisam se adaptar para se proteger. Ransomware, BEC e ataques de FTF estão entre as ameaças mais prevalentes e financeiramente prejudiciais. O seguro cibernético fornece uma rede de segurança, oferecendo suporte financeiro e assistência especializada para ajudar as organizações a se recuperarem desses incidentes maliciosos. Ao avaliar a estratégia de cibersegurança de sua organização, lembre-se de que a prevenção é essencial, mas ter uma apólice de seguro cibernético robusta é igualmente crucial na era digital de hoje. Se você é uma startup ou uma grande empresa, não hesite em entrar em contato para obter mais informações sobre como o seguro cibernético pode proteger seu negócio.
Boa parte da nossa vida é online – inclusive nossos negócios. Dados sensíveis sobre pacientes armazenados digitalmente por médicos, informações confidenciais de clientes mantidas por advogados ou dados pessoais em geral, seja de consumidores ou funcionários, são exemplos do que pode ser perdido ou vazado em caso de ataque cibernético.
Cibersegurança, no caso de uma empresa, não é apenas manter senhas fortes e verificação de identidade em duas etapas: na realidade, é necessário que o empreendedor esteja ciente que a cibersegurança deve ser uma cultura na empresa.
Assim como lidamos com doenças, é preciso pensar no combate aos crimes cibernéticos por duas frentes: prevenção e, caso aconteça mesmo assim, atenuação dos danos. Como prevenção, pensamos no controle das “portas abertas” ou brechas para ataques cibernéticos. Aqui na Latú oferecemos nosso serviço de avaliação de riscos cibernéticos, que monitora todo o ecossistema digital de sua empresa em busca de vulnerabilidades que possam ser exploradas por hackers. Já o Seguro Cyber serviria como o “remédio”, ou seja, uma forma de diminuir os danos desse ataque.
Essa apólice é pensada para proteger indivíduos e organizações contra perdas ou danos decorrentes de ataques cibernéticos ou violações de dados.
Alguns motivos para contar com Seguro Cyber:
Proteção contra ataques cibernéticos e suas consequências: ataques cibernéticos têm uma série de consequências para o seu negócio, incluindo perdas financeiras. O Seguro Cyber existe também para te proteger contra as consequências financeiras de um ataque cibernético, como perda de dados, interrupção dos negócios, extorsão para “resgate” de dados, entre outros.
Gestão de crises: um ataque cibernético é acompanhado de crise, seja por pegar os gestores desprevenidos, seja o desdobramento perante o público. O Seguro Cyber pode oferecer serviços de gerenciamento de crises, como investigações forenses, aconselhamento jurídico e relações públicas, para ajudá-lo a lidar com o impacto do ataque e minimizar os danos, uma vez que a reputação da empresa pode sair danificada após um ataque, especialmente se informações sensíveis ou pessoais de clientes forem comprometidas. Contar com essa cobertura pode ajudá-lo a proteger sua reputação e restaurar a confiança de seus clientes.
Danos a terceiros: Se a sua empresa sofrer uma violação de dados, você pode ser responsabilizado por danos que seus clientes ou parceiros sofram como resultado. O Seguro Cyber pode ajudá-lo a cobrir esses custos legais, incluindo ações judiciais, multas e penalidades regulatórias. Essa é uma possibilidade ligada à cobertura para terceiros incluída na apólice.
O que o Seguro Cyber cobre?
Atenção! Aqui apresentamos o funcionamento padrão do seguro Cyber, de forma resumida e genérica. Assim, podem haver variações pontuais. Ressaltamos ainda que cada seguradora possui seus produtos protocolados na SUSEP e suas características encontram-se descritas em suas respectivas condições gerais.
Diferente dos demais tipos de seguro, o seguro Cyber é composto de duas coberturas que podem ser acionadas em conjunto ou separadamente: danos sofridos pelo empresa e danos sofridos por terceiros, como clientes e colaboradores, por exemplo.
Danos a empresa:
- Lucros cessantes: as apólices de Seguro Cyber podem incluir cobertura para perda de lucro incorrida pela empresa como resultado da interrupção dos negócios resultante de um ataque cibernético. Além disso, o seguro pode oferecer cobertura também para os custos fixos da empresa, incorridos durante a referida interrupção.
- Custos com investigações forenses feitas por profissionais que buscam elucidar as causas que levaram ou facilitaram o incidente;
- Despesas incorridas pela empresa com a reparação de sistemas e dados comprometidos;
- Despesas de relações públicas;
- Gestão de crise: caso a empresa sofra um ataque, todo o gerenciamento dos desdobramentos do ataque como questões com a mídia ou com clientes, por exemplo, será feito por um profissional;
- Despesas com notificação e monitoramento de terceiros afetados;
Danos a terceiros:
- Custos de processos legais iniciados por terceiros prejudicados pelo ataque cibernético, como órgãos reguladores (ex: como a ANPD, responsável pela aplicação da LGPD no país), clientes prejudicados por terem seus dados comprometidos.
- Pagamento de multas, indenizações e/ou acordos relacionados ao incidente
Dessa forma, todos os envolvidos caso haja um ataque estarão cobertos e terão o mínimo de problemas possível.
Toda empresa precisa de um Seguro Cyber?
Frequentemente o Seguro Cyber seja associado às empresas de tecnologia ou àquelas que operam online. No entanto, qualquer negócio que esteja online pode estar na mira dos hackers, pela possibilidade de este possuir informações confidenciais que possam ser usadas para extorsão ou para serem vazadas, por exemplo. Com o aumento do uso da tecnologia em todos os âmbitos de nossas vidas, sobretudo no trabalho, é importante estar ciente que as ameaças cibernéticas acompanham o uso da tecnologia. Contando com o nosso Seguro Cyber, você terá apoio não só no que se refere aos custos de investigações, mas também com prejuízos financeiros, gestão de crise e uma cobertura especial para os lucros perdidos enquanto sua empresa não pôde operar.
Ataques cibernéticos em números
No ano passado foram mais de 400.000 incidentes relatados ao CERT.br, isso apenas no Brasil. No mundo, as ameaças cibernéticas aumentaram 38% em relação ao ano de 2021 e as indústrias mais atingidas foram a de educação e pesquisa, órgãos governamentais e a área da saúde. Com esse aumento das ameaças cibernéticas, os ataques de ransomware, ou seja, de “sequestro de dados”, vêm se tornando cada vez mais comuns e mais caros. Segundo dados do IBM, a média do valor total de custos com violação de dados no mundo em 2022 foi de US$4.35M.
O próximo passo para proteger sua empresa
Contar com o Seguro Cyber de uma empresa que já nasceu online e que tem como objetivo tornar os seguros mais descomplicados não só garante um Seguro Cyber pensado para riscos reais por especialistas atualizados como um monitoramento constante dos riscos e tudo isso de forma moderna e simples – como deve ser.
Ficou na dúvida se sua empresa precisa de um Seguro Cyber ou ainda não entendeu muito bem como essa apólice funciona? Entre em contato conosco para saber mais sobre nosso Seguro Cyber e fazer sua cotação.
Como a Startup Enfrentou um Ataque de Ransomware e o Impacto nos Negócios
A empresa de que estamos tratando aqui – que vamos apelidar de CompanyCo – lida diretamente com operações de atendimento ao cliente às maiores empresas de telecomunicações, serviços financeiros, seguros, saúde e varejo do Brasil. Se você, leitor, mora no Brasil e não está isolado da sociedade moderna, seus dados pessoais possivelmente já passaram por essa empresa. Nome, e-mail, CEP… Tudo e mais pouco.
Ocorre que a CompanyCo foi mais uma vítima de um ataque de ransomware, assim como 51% das empresas envolvidas em ataques hackers no ano de 2021.
ℹ️ Ransomware é um tipo de crime cibernético em que os hackers criptografam e/ou se apossam dos dados de um sistema alvo. Depois, os hackers requerem um resgate (em inglês, ransom) em troca da devolução e/ou da não-divulgação dos dados em ambiente público.
A ferramenta utilizada no crime foi o LockBit 2.0, que funciona como Ransomware-as-a-Service (RaaS). A diferença entre um simples Ransomware e um RaaS é que, neste último, temos um programa de afiliados, estruturada para ampliar a capilaridade desses ataques. Ou seja, inspirado por redes como “Herbalife”, os cibercriminosos criaram seu próprio mecanismo de potencialização de canais de distribuição. Na prática, os afiliados são hackers com menor nível de conhecimento técnico. Em caso de sucesso do ataque, os afiliados recebem até ¾ do valor do resgate.
Estes afiliados basicamente “alugam” o serviço de ransomware da LockBit 2.0 e se ocupam da primeira tarefa necessária: criar uma porta de entrada dentro da entidade-alvo. Uma das principais ferramentas utilizadas para criar essa primeira porta de entrada é o phishing.
ℹ️ Phishing, é uma técnica de engenharia social utilizada para obter informações pessoais, convencer usuários a acessar links falsos e/ou baixar programas maliciosos em suas máquinas. São comunicações falsas, que buscam parecer ser de fontes confiáveis (como amigos, bancos ou empresas conhecidas).
A preparação da isca: como uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do Brasil foi vítima de um ataque hacker
Tudo começa com um simples e-mail com intenções ocultas. Uma pessoa passando falsamente por outra de seu conhecimento ou por uma empresa em que normalmente você confia, a exemplo do e-mail como o abaixo.
“80% de desconto em cápsulas da café? Eu PRECISO disso!” – provavelmente seria a sua reação ou de algum conhecido seu após abrir este e-mail.
Te desperta a atenção, não?
A partir do momento, porém, em que você clica no link, é levado a um website falso que busca convencê-lo a baixar algum conteúdo com o software malicioso. Como, por exemplo, um simples catálogo de opções de cápsulas em PDF, em cujo documento se esconde um script pronto para instalar o citado LockBit 2.0 em sua máquina.
A encriptação dos dados e uma ameaça
É assim que o infeliz usuário – que apenas desejava as cápsulas de café por um preço mais acessível – carrega um programa malicioso em seu computador. Enquanto isso, o software atua de duas formas sem o conhecimento da vítima:
- A criptografia de todos os arquivos da máquina, cuja descriptografação somente poderá ser feita com uma senha que somente os criminosos possuem;
- A transferência de todos esses arquivos e dados para um diretório na nuvem em posse dos hackers.
Ao final dos processos 1 e 2, todos os arquivos originais foram completamente deletados da máquina da vítima, sem nenhuma possibilidade de recuperação. Não adianta procurar na lixeira – eles foram completamente apagados de sua máquina.
Em relação ao processo 1, caso sua companhia possua soluções de back-up, é relativamente simples a recuperação dos arquivos.
Porém, quanto ao processo 2, os hackers se utilizam da sua posição para chantagear os usuários e pedir grandes quantias em criptomoeda em troca da não-divulgação dos dados, por meio da seguinte tela:
Te garanto que ninguém espera uma mensagem dessas no computador.
No caso da CompanyCo, não foi revelada a quantia do resgate demandada pelos hackers, mas certamente girou em torno de alguns milhões de dólares, a exemplo do que ocorreu com o famoso caso envolvendo a JBS, em maio de 2021, cuja importância pedida foi de 11 milhões de dólares. A empresa relatou que pagou o valor requirido.
A restabilização dos sistemas – e uma alta reclamação dos clientes
Agora, imagine se um de seus principais fornecedores de serviços, que lida diretamente com dados sensíveis de clientes, passou por um ataque hacker. Concordamos que não é uma notícia muito agradável, certo?
Pois bem. A partir do momento em que a CompanyCo notificou seus clientes sobre o ataque, as conexões entre eles e o call center da empresa foram suspensas por ação da própria CompanyCo e por iniciativa de seus clientes que, por sua vez, tiveram de suportar as operações de atendimento com concorrentes da CompanyCo ou então por conta própria.
Dada a interrupção dos serviços, os destinatários finais (ou seja, clientes dos clientes da CompanyCo) abriram uma enxurrada de reclamações por conta da indisponibilidade de atendimento.
A divulgação impiedosa dos dados
A CompanyCo não fez nenhuma revelação em relação ao pagamento ou não dos valores pedidos pelos criminosos.
O fato é que, após 2 semanas do pedido de resgate, foi divulgado, no blog da LockBit 2.0, diversos dados supostamente vindos do computador do infeliz funcionário da empresa, vítima do ataque hacker. Sugere-se, pois, que a CompanyCo não pagou o ransom. Dizemos “sugere”, pois, existem situações em que, mesmo após a realização do pagamento do resgate, os dados da empresa atacada são divulgados.
Nesse caso, a lista de dados publicados apresentava informações pessoais como: nomes completos, e-mails e datas de nascimento de colaboradores e gestores, juntamente com arquivos internos e registros financeiros e corporativos.
Nessa lista, felizmente, não constavam dados pessoais dos destinatários finais atendidos pela CompanyCo.
De todo modo, além do incômodo relacionado à exposição de informações pessoais dos funcionários, os registros corporativos e financeiros podem ter sido facilmente obtidos por concorrentes que desejavam ter uma visão mais aprofundada da estratégia – antes sigilosa – da companhia.
O legado de um ataque hacker
Apesar da inconveniência trazida pela divulgação dos dados hackeados em si, a maior perda para a empresa foi, na verdade, a sua queda reputacional, o que dificultou a retenção dos clientes além da aquisição de novas contas.
O impacto contabilizado foi acima de US$ 46 milhões (R$ 230 milhões) e tão forte que a operação da empresa esperava uma alta de 6% na sua receita no ano do ataque, mas finalizou sem crescimento em relação ao ano anterior.
Uma nova visão sobre proteção a ataques cibernéticos
Aqui na Latú Seguros, nós entendemos o quanto um evento como o enfrentado pela CompanyCo desencadeia uma disrupção tremenda no negócio. Por isso, temos como meta a mitigação de eventos como estes no mundo corporativo, por meio do desenvolvimento de um seguro cyber dinâmico e proativo, no qual monitoramos os riscos em tempo real, em conjunto com os nossos clientes. Tudo isso feito para as empresas latino-americanas por latino-americanos.
Se quiser saber mais, explicamos mais detalhadamente sobre o nosso seguro cyber aqui.
#IncentivarACoragem
Os relatos aqui apresentados são baseados em eventos reais amplamente divulgados na mídia. No entanto, os cronogramas e identidades podem ter sido alterados para preservar as partes envolvidas e ilustrar melhor a situação.
A História do Seguro e sua Evolução no Mundo Digital
Desde sempre, a humanidade tem buscado maneiras de desafiar e contornar as adversidades da natureza. Seja através da descoberta da penicilina, da invenção de fertilizantes químicos ou da criação da lâmpada elétrica, sempre buscamos soluções para melhorar nossa qualidade de vida. No entanto, uma invenção que muitas vezes é esquecida, mas que tem uma importância fundamental em nossa sociedade, é o mercado de seguros.
Como Surgiu o Conceito de Seguro?
A ideia do seguro não é algo recente. Ela surgiu como uma resposta a necessidades humanas de proteção contra riscos inesperados. Por exemplo, o Código de Hamurabi, datado de 1800 a.C., já estabelecia uma forma de proteção aos comerciantes que enfrentavam perdas devido a desastres naturais. Na China antiga, comerciantes dividiam suas mercadorias entre diferentes navios para minimizar perdas em caso de naufrágios. E em Roma, clubes foram formados para ajudar a cobrir os custos funerários de seus membros.
A Importância da Segurança Digital e do Seguro Cyber
Com a evolução da tecnologia e a digitalização de muitos aspectos de nossas vidas, os riscos também evoluíram. Hoje, enfrentamos ameaças como ataques cibernéticos, vazamento de dados pessoais e outros riscos relacionados à segurança da informação. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada para proteger os dados dos usuários, mas as empresas também precisam estar preparadas para enfrentar esses desafios. É aqui que entra o Seguro Cyber.
A Visão da Latú sobre o Mercado de Seguros
Na Latú, vemos o seguro não apenas como uma necessidade, mas como uma ferramenta que pode empoderar empresas e indivíduos. Muitos veem o seguro como algo complicado ou até mesmo desnecessário. No entanto, acreditamos que, ao voltar às origens do seguro e combinar isso com as necessidades modernas, podemos criar soluções mais eficazes e transparentes.
Estamos trabalhando para criar seguros que sejam claros e compreensíveis, que sejam éticos e que realmente atendam às necessidades de nossos clientes. Queremos que o seguro seja visto não como um “mal necessário”, mas como uma ferramenta valiosa.
O Futuro do Seguro na Era Digital
Com o apoio de investidores e uma equipe dedicada, estamos desenvolvendo ferramentas e seguros inovadores para atender às necessidades modernas. Algumas das soluções que estamos trabalhando incluem:
- Seguro D&O: para proteger líderes de empresas contra processos relacionados a sua gestão.
- Seguro de ataques cibernéticos: oferecendo monitoramento contínuo e proteção contra ameaças digitais.
- Parcerias estratégicas para redefinir o significado de seguros corporativos no mundo moderno.
Na Latú, nosso objetivo é incentivar a coragem e apoiar aqueles que estão dispostos a assumir riscos para criar um futuro melhor. E acreditamos que, com o seguro certo, podemos fazer exatamente isso.
O Crescimento das Empresas de Tecnologia e a Necessidade de Seguro Cyber
Em um mundo cada vez mais conectado, a inovação tecnológica é constante. Empresas de tecnologia estão emergindo rapidamente, trazendo consigo a necessidade de seguros especializados para enfrentar riscos cibernéticos. No coração deste movimento, engenheiros dedicados estão desenvolvendo produtos que transformam nosso cotidiano.
Segurança e Privacidade dos Dados nas Empresas SaaS
Com a inovação, no entanto, surgem vulnerabilidades. A crescente onda de produtos tecnológicos amplia as chances de vazamento de dados pessoais e outros desafios relacionados à segurança da informação. Este cenário é particularmente crítico para empresas SaaS, que não apenas desenvolvem, mas também armazenam softwares que são a espinha dorsal de muitos negócios.
Desafios da Segurança Digital e Ataques Cibernéticos
Mesmo estando imersos em um universo de códigos e inovações, muitos profissionais de tecnologia subestimam riscos que podem afetar seus clientes. A trajetória da saas.com é um exemplo vívido da importância da segurança digital.
Riscos Ocultos: A Conexão entre saas.com e Corporation.net
Saas.com, sinônimo de excelência, sempre buscou oferecer os melhores benefícios para seus colaboradores. Em pouco tempo, seu crescimento foi notável. No entanto, com o sucesso vieram desafios inesperados. Uma falha de segurança revelada por Corporation.net, um de seus maiores clientes, desencadeou uma série de eventos, incluindo ataques cibernéticos e phishing, que abalaram a confiança de seus parceiros e questionaram a integridade de suas políticas internas.
A Intervenção do Seguro Cibernético na Crise
O tumulto de reclamações e desentendimentos poderia ter sido o fim da saas.com. Contudo, uma escolha inteligente feita no início de sua trajetória provou ser vital. O seguro cibernético, muitas vezes subestimado, emergiu como o salvador silencioso, protegendo não apenas os aspectos financeiros, mas também a reputação da empresa.
A Relevância do Seguro em Face dos Riscos Cibernéticos
Na Latú, entendemos as pressões e os desafios do crescimento acelerado. Contudo, enfatizamos a necessidade de equilibrar ambição com cautela. Esta história nos ensina que, ao se preparar adequadamente para os desafios, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e responsabilidade pela segurança de dados, as empresas podem avançar com confiança.
Os eventos descritos são baseados em fatos reais. Detalhes foram adaptados para proteger a identidade dos envolvidos e enfatizar a lição principal.